470Mundo la gente comentar sobre los logotipos de AOL y AOL servicio.

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Mundo la gente comentar sobre los logotipos de AOL y AOL servicio.

En diciembre de 2006, con el fin de reducir los costes de explotación, AOL decidió dejar de utilizar US-basada en centros de llamadas para proporcionar el servicio al cliente. Se redujo drásticamente Stateside operaciones corporativas como así. Dos semanas antes de Navidad, miles de trabajadores fueron puestos en aviso de que sus posiciones se han eliminado por completo, o se sustituye con los empleados externalizados. El 28 de enero de 2007, el último nacional de propiedad de AOL y el funcionamiento del centro de llamadas (con sede en Oklahoma City) cerró sus puertas y, durante el mes de octubre de 2007, el último call center en Canadá también se cerrará. Todas las llamadas de servicio al cliente son ahora subcontratadas a cargo de los representantes en Ogden, Utah, la India, Filipinas, y Mexico.

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